LIVRAISON & RETOURS

ILUVMI FRANCE — Dernière mise à jour : 29 juillet 2026


DÉLAIS ET FRAIS DE LIVRAISON

Vos commandes sont préparées et expédiées sous 24h à 48h (hors week-end et jours fériés français).
Vous serez prévenu(e) par email de l'expédition de votre commande. Ce mail contiendra un numéro de suivi pour vous tenir informé(e) de chaque étape de la livraison.


Livraison en France métropolitaine

  • Chronopost (point relais) — 1 à 2 jours ouvrés | 3,90 €, livraison offerte en point relais dès 49 € d'achat
  • UPS (domicile) — 3 à 5 jours ouvrés | 7,90 €, livraison offerte à domicile dès 69 € d'achat

Livraison en Allemagne, Autriche, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas et Portugal

  • UPS (domicile) — 3 à 5 jours ouvrés | 8,90 €, livraison offerte à domicile dès 89 € d'achat

Livraison dans le reste de l’Europe 

(Autres pays de l'Union européenne et de l'Espace économique européen)

  • UPS (domicile) — 3 à 5 jours ouvrés | 10,90 €, livraison offerte à domicile dès 129 € d'achat 

Italie, Espagne, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, Hongrie, Lettonie, Malte, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.


Livraison au Royaume-Uni, en Irlande et Norvège

  • UPS (domicile) — 3 à 5 jours ouvrés | 14,90 €, livraison à domicile offerte dès 149 € d'achat

Le Royaume-Uni étant hors Union européenne, des frais de douane et/ou de TVA locale à l'importation peuvent s'appliquer et sont à la charge du client final.


Livraison en Suisse

Pour le moment les livraisons en suisse ne sont pas disponibles, mais nous y travaillons activement.



RETOURS ET ÉCHANGES

Conformément à nos Conditions Générales de Vente, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés à votre charge, dans leur emballage d'origine, non ouverts (sticks, sachets et étuis non ouverts et opercule intacts) ; une exigence propre aux produits alimentaires, qui ne peuvent être repris une fois ouverts pour des raisons d'hygiène et de sécurité. 
Vous pouvez retournez vos produits à l’adresse postale suivante : ILUVMI chez BOOST, 99 Impasse de la Station, 30900 Nîmes, France.

Pour toute question, contactez-nous à hello@iluvmi.com.